ATENDIMENTO AO CLIENTE
Condições de venda
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Atendimento ao cliente
Telefone de atendimento ao cliente: 93 844 76 50
Horário: de segunda a quinta-feira, das 9h00 às 18h00. sexta-feira, das 9h00 às 15h00.
Realização de encomendas
Por telefone, pelo nº 93 844 76 50, marcando a extensão 1 (encomendas)
Por e-mail para implant@microdentsystem.com
Através do site www.microdentsystem.com
Através do delegado comercial da sua área
Prazos de entrega
Entrega antes das 19h00 do dia seguinte para encomendas feitas antes das 14h00 (Península).
Entrega de 24 h a 48 h para encomendas efetuadas antes das 14h00 (Ilhas Canárias).
Consulte a opção de entrega no próprio dia (disponível apenas para a província de Barcelona).
Envio de produtos
Sempre para encomendas feitas antes das 14h00
Indique-nos o horário selecionado ao fazer a sua encomenda:
Serviço 8h30
Preferencial: entrega das 8h30 às 10h00
Express: entrega das 10h00 às 13h00
Serviço 19h: entrega antes das 19h00 (horário predefinido)
Disponível para toda a Península. Consultar para as Ilhas Canárias.
Devoluções
Não serão aceites devoluções após 30 dias desde a data de receção do material.
Todas as devoluções devem ser acompanhadas pelo formulário de devolução de produtos devidamente preenchido e por uma cópia da nota de entrega.
Formas de pagamento
Débito direto aos 30 dias após a data da fatura.
Consulte outras modalidades e facilidades de pagamento junto do nosso departamento de atendimento ao cliente ou do delegado comercial da sua zona.
A Microdent reserva-se o direito de realizar qualquer modificação sem aviso prévio.
IMPORTANTE
A utilização de aditamentos não fornecidos pela Microdent pode comprometer a estabilidade e a fixação da prótese, bem como causar situações de afrouxamento ou fratura. Provoca igualmente a perda de garantia dos nossos implantes.
Consulte a disponibilidade das referências segundo o país, pois pode haver produtos não comercializados na sua zona.